В магазине перед закрытием произошел скандал между кассиршей и клиенткой. Кассирша была жертвой публичного унижения, вызванного злостью клиентки. Позже, когда автор стояла в очереди, кассирша начала плакать. Автор поняла, что кассирша просто устала и переживает трудный день. Она попыталась утешить кассиршу и выразить свое сострадание.